Faire face au comportement agressif

Formation créée le 02/04/2024. Dernière mise à jour le 29/09/2026.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,2/10 (10 avis)

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
210,00 € HT
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Faire face au comportement agressif


Faire face au comportement agressif

Objectifs de la formation

  • Renforcer ses connaissances sur les personnes âgées pour mieux adapter sa posture
  • Comprendre les différentes manifestations d'agressivité chez la personne âgée
  • Saisir le sens de ce comportement et la signification des conflits provoqués de façon à permettre un accompagnement adapté

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout public travaillant dans l'aide à domicile
Prérequis
  • Aucun pré-requis

Contenu de la formation

Définir et démystifier ce qu’est l’agressivité
  • Définition
  • L'agression démystifiée
  • Agressivité positive
  • Agressivité négative
Les agressions
  • 4 grandes raisons des agressions
  • Nos émotions
  • Nos réactions
  • Pacification de la crise
Les comportements prédictifs de l'agression
L'intervention dans un lieu privatif
  • Une intervention parfois difficile à accepter
  • La gestion des situations de violences et d’agressivité de la personne
  • Comprendre les émotions sous-jacentes à l’agressivité et à la violence
Les 3 stades vers l’escalade de la violence
  • Stade 1, petites frictions du quotidien
  • Stade 2, montée en tension
  • Stade 3, situation de crise
La communication non violente selon Marshall Rosenberg
  • Lorsque je suis en colère
  • Lorsque je perçois la colère chez l’autre

Équipe pédagogique

Jean-Philippe HLAD, formateur avec une forte expérience comme auxiliaire de vie et responsable de secteur.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Lors de la formation, les participants sont soumis à des mises en situations, des exercices, des échanges sur leurs pratiques professionnelles conformément aux objectifs visés, afin d’appréhender les connaissances acquises lors de cette formation. Une évaluation sera faite en fin de session.
  • Feuille d'émargement

Ressources techniques et pédagogiques

  • Alternance d’exposés théoriques et de mise en situation pratiques (Exercices d’analyse, travail collectif et/ou en binôme sur cas concrets…)

Qualité et satisfaction

Nombres d'apprenants formés : 12
Taux de satisfaction des apprenants
9,2/10 (10 avis)

Modalités de certification

Modalité d'obtention
  • Délivrance d'une attestation

Capacité d'accueil

Entre 4 et 10 apprenants

Délai d'accès

6 semaines

Accessibilité

Merci de nous informer si un de vos salariés est en situation de handicap